La gestión de los viajes corporativos está viviendo una transformación profunda. Más viajes, más control del gasto, más exigencias de cumplimiento interno y, al mismo tiempo, una clara demanda de experiencias más simples y eficientes para los empleados y directivos que viajan. En este contexto, en Villà Viatges hemos tomado una decisión estratégica clara: a partir de este 2026, trabajaremos con la solución Amadeus Cytric para nuestros clientes de empresa, incorporándola como una capa adicional de valor en la gestión integral de sus viajes corporativos.
No se trata solo de una nueva herramienta. Se trata de una nueva forma de entender la colaboración entre empresa, viajero y agencia de viajes.
Un contexto que exige evolucionar la gestión del viaje corporativo
Hoy, muchas empresas siguen gestionando los viajes con procesos fragmentados: reservas por un lado, aprobaciones por otro, justificantes en papel o PDF, y conciliaciones manuales en finanzas. Este modelo genera fricción, pérdida de tiempo y, sobre todo, falta de visibilidad y control real del gasto.
Desde nuestra experiencia como agencia especializada en empresa, vemos una necesidad clara: unificar, simplificar y profesionalizar la gestión de viajes, sin renunciar a la atención personalizada que caracteriza a Villà Viatges.
Es en este punto donde encaja Amadeus Cytric, la plataforma de gestión integral de viajes y gastos desarrollada por Amadeus.
¿Qué es Amadeus Cytric y por qué es relevante para las empresas?
Amadeus Cytric es una solución digital que integra en una única plataforma:
- la planificación y reserva de viajes (avión, tren, hotel, coche),
- la aplicación automática de la política de viajes de la empresa,
- los flujos de aprobación,
- la gestión de gastos y recibos,
- y el reporting para finanzas y dirección.
Todo ello con una filosofía clara: automatizar procesos sin perder control, y mejorar la experiencia de todos los perfiles implicados en el viaje corporativo.
Además, Cytric se integra con entornos de trabajo habituales como Microsoft 365 y Microsoft Teams, permitiendo que parte de la gestión del viaje se realice dentro del propio flujo de trabajo diario del empleado.
Qué aporta Cytric a las empresas clientes de Villà Viatges
1. Más control y cumplimiento, sin fricción
La plataforma permite definir políticas claras: clases de viaje, proveedores preferentes, límites de precio o procesos de aprobación. El viajero ve de forma natural qué opciones están “dentro de política”, reduciendo desviaciones y discusiones posteriores.
El resultado: más compliance sin necesidad de perseguir a nadie.
2. Eficiencia operativa y ahorro de tiempo
Automatizar reservas, aprobaciones y gastos reduce tareas manuales tanto para el viajero como para los equipos administrativos y financieros. Menos correos, menos Excel, menos errores.
3. Visibilidad real del gasto en viajes
Al centralizar viajes y gastos, la empresa obtiene una visión clara del coste total del viaje corporativo, facilitando análisis, presupuestos y decisiones estratégicas.
La experiencia del viajero también importa (y mucho)
Uno de los grandes retos del travel management es la adopción. Si la herramienta no es sencilla, el viajero buscará atajos. Cytric pone el foco en la experiencia:
- procesos de reserva guiados y claros,
- acceso a la información del viaje en un único entorno,
- digitalización de recibos desde el móvil,
- menos fricción antes, durante y después del viaje.
Un viajero satisfecho es un viajero que utiliza el canal corporativo, y eso es clave para el éxito del programa de viajes.
El papel de Villà Viatges: tecnología + consultoría + atención humana
La implantación de Amadeus Cytric no significa “automatizar y desaparecer”. Todo lo contrario.
En Villà Viatges entendemos esta herramienta como un acelerador de valor:
- configuramos junto a la empresa su política de viajes,
- adaptamos la plataforma a su realidad operativa,
- acompañamos a los equipos en la adopción,
- y seguimos aportando nuestro servicio de atención, asesoramiento y gestión de incidencias.
La tecnología ordena y automatiza. La agencia aporta criterio, experiencia y tranquilidad.
Casos de uso concretos en el día a día
Caso 1: el viaje comercial recurrente
Un equipo comercial reserva viajes frecuentes. Cytric muestra directamente las opciones preferentes y dentro de política. La reserva se completa en minutos y queda registrada para finanzas.
Caso 2: aprobación ágil para dirección
Un directivo necesita una excepción. El sistema lanza la solicitud de aprobación, que el responsable valida en segundos desde su entorno habitual, sin cadenas interminables de emails.
Caso 3: cierre mensual sin sobresaltos
Los viajeros suben recibos desde el móvil. Finanzas accede a la información estructurada y trazable, reduciendo tiempos de cierre y conciliación.
Mirando a 2026: una apuesta clara por la innovación al servicio del cliente
Con esta decisión, Villà Viatges reafirma su compromiso con la innovación aplicada, no como moda, sino como respuesta real a las necesidades de las empresas: control, eficiencia, experiencia y acompañamiento experto.
A partir de 2026, nuestros clientes corporativos contarán con una gestión de viajes más profesional, más integrada y más orientada a negocio, sin renunciar al trato cercano que nos define.
Si en tu empresa estáis revisando cómo gestionáis los viajes de vuestros empleados y directivos, en Villà Viatges estaremos encantados de acompañaros en este proceso. Tecnología, estrategia y atención personalizada, combinadas para que los viajes de empresa dejen de ser un problema y se conviertan en una ventaja operativa.
Hablemos.
